¿QUÉ ES CIBER DEMOCRACIA?
Desde la aparición del internet y las redes sociales, la mayor parte de la población invierte grandes cantidades de tiempo en sus teléfonos y computadoras, pues se han vuelto parte esencial de nuestra cotidianidad, tanto en nuestras interacciones personales, así como en nuestra labor profesional; asimismo la tecnología y los medios digitales son el canal que nos mantienen informados y nos permiten investigar y acceder a cualquier tema, no solo de México sino del mundo entero, incluso el comercio también se encuentra impregnado de la tecnología ya que las compras y los pagos de servicios ahora se efectúan por ese vía; como podemos observar la tecnología se encuentra inmersa en todos los espacios de nuestra vida, ya no nos podemos escapar de esta realidad, y es por ello que paulatinamente se han ido involucrando en diversas áreas. Asimismo con la pandemia del COVID-19 quedo más que evidenciado que el uso de la tecnología influyó notablemente para poder dar continuidad a muchas de las actividades, lo cual las ha convertido en imprescindibles y necesarias.
De ahí que la tecnología y los medios digitales alcanzaran también los temas políticos y surgiera la llamada ciber democracia o también conocida como democracia digital o democracia electrónica, la cual se refiere precisamente al uso de las TIC (nuevas tecnologías de la información y de la comunicación) en los procesos democráticos, pues las TIC inciden a que exista una participación más directa y fluida por parte de los ciudadanos en las decisiones políticas, económicas y sociales así como en la práctica de la libertad de expresión y el acceso a información pública.
Partamos por definir a la democracia, la cual es concebida como un régimen político donde la titularidad del poder la ejerce el pueblo mediante la celebración periódica de elecciones auténticas, a través del sufragio universal, es decir el voto, el cual debe ser secreto y libre; también ha sido definida como el poder del pueblo para el pueblo o el gobierno de la mayoría; sin embargo hoy en día no solo es vista como una forma de gobierno, sino como un sinónimo de justicia, respeto, libertad, igualdad, pluralidad, fraternidad, participación; la democracia moderna implica valores y conductas encaminadas al reconocimiento de la dignidad humana y en consecuencia a generar el bien común a través del respeto y reconocimiento de los derechos humanos, donde todos tenemos la facultad de decidir, elegir y participar en la toma de decisiones y dirección de nuestro país, motivo por el cual la opinión y la libertad de expresión sean tan importantes en las democracias.
En ese sentido, la participación ciudadana es fundamental en las democracias ya que influye en la toma de decisiones políticas, mientras más individuos se involucren en los asuntos públicos, se podrán elaborarán políticas públicas más eficientes y eficaces; asimismo a mayor consentimiento de los gobernados podemos hablar de gobiernos más legítimos, pues incrementa la transparencia y confiablidad en ellos.
Dentro los objetivos primordiales de la ciber democracia encontramos los siguientes:
- Ser un canal para proporcionar a la sociedad información de los sujetos políticos, tanto sus ideologías como de sus planes de trabajo.
- Permitir el acceso a la información pública y con ello generar una mayor transparencia y rendición de cuentas.
- Generar espacios de diálogo abierto, favoreciendo así el intercambio de opiniones y reflexión para satisfacer así las necesidades sociales en beneficio de todos.
- Favorecer la comunicación instantánea entre ciudadanos, sujetos políticos, e instituciones públicas y hacer más eficiente la capacidad de respuesta de los gobiernos.
- Facilitar y aumentar la participación política de los ciudadanos en la toma de decisiones.
- Promover los valores democráticos así como el respeto a los derechos humanos.
- Mejorar la calidad de la política y la democracia generando confianza en los procesos políticos.
El internet sin lugar a duda tiene un gran potencial político, es más poderoso que otros medios tradicionales de comunicación como lo han sido la radio, la televisión y la prensa, los cuales se caracterizan por ser una comunicación unidireccional, mientras que las tecnologías digitales incorporan un esquema de comunicación multidireccional, permitiendo que la información se expanda y llegue a mas audiencias, pues no tiene límites en la capacidad de personas a las que puede influir e impactar.
El espacio público virtual permite la pluralidad de debates y temáticas en donde los usuarios pueden ingresar instantáneamente a los temas de su interés, participar, aprender y asimismo les permite asumir una identidad, un reconocimiento y la posibilidad de ser visible en la red, incidiendo así en la comunidad, sin lugar a duda internet es un foro para la reflexión política, facilitando la discusión y el intercambio de ideas y opiniones.
En México la ciudadanía a través de las redes sociales y los medios digitales han encontrado un espacio para hacer valer el reconocimiento de sus derechos, ejemplo de ello lo encontramos con el uso de Twitter, Instagram, Facebook, YouTube y otros foros digitales, los cuales se han vuelto un espacio de denuncia a través del ejercicio de la libertad de expresión para exigir ciertas demandas y necesidades al Estado, el mundo digital es la herramienta disponible de los ciudadanos para negociar, participar y expresarse y no tiene limites ni censuras aunado a que es sencillo y de fácil acceso. Los ciudadanos encuentran en las redes sociales una ventana de oportunidad infinita, ya que es un medio que les permite no sólo ser receptores, sino generadores y difusores de información y contenido, el cual se puede volver viral, generar controversia y llegar a oídos de cualquier personaje político.
Asimismo la participación ya no se limita a un encuentro cara a cara con los personajes políticos, gracias a las plataformas digitales, los ciudadanos los conocen a través de sus cuentas personales, páginas oficiales, acceden a videos y fotografías y dan un seguimiento a la vida de estos, como si tuvieran una relación más estrecha, generando así un vínculo de empatía o apatía, lo que les permite tener mayor información de su ideología política y con ello poder decidir de una forma más razonada su voto.
Por otra parte es importante señalar que el uso de las TIC ha generado e influido notablemente en que la participación ciudadana de los jóvenes se incremente, pues las nuevas generaciones han crecido cercanos al internet y tienen habilidades natas para comprender e interactuar en el mundo virtual, lo que ha influido a que se interesen más en la información que incumbe al país y con ello se involucren en los temas políticos, económicos y sociales.
Si bien las TIC pueden fortalecer redes de comunicación entre ciudadanos y gobierno, también existen ciertas desventajas y temores, ya que pueden ser empleadas como instrumentos del Estado para vigilar y controlar, en México no existen regulaciones suficientes para proteger la privacidad de los ciudadanos en el espacio virtual, de ahí que las TIC han fungido como herramienta de vigilancia ilegal, a través del espionaje digital; otro de los problemas a los que nos hemos enfrentado es la violencia digital hacia periodistas, blogueros en línea, políticos y activistas provocando ambientes de controversia y hostilidad e incluso incitar al enfrentamiento entre la población.
Cabe señalar que en México se han llevado a cabo ejercicios democráticos mediante el uso de dispositivos electrónicos, esto con la finalidad de que sean procesos más eficientes y que se eliminen márgenes de error, sin embargo aun es necesario elaborar una plataforma que permita la emisión de sufragios electrónicos, dicha transición será lenta, tanto por cuestiones legales, tecnológicas, económicas y a su vez se deberá trabajar en generar en la población la confianza de estos mecanismos y aceptación de su inclusión en el ámbito electoral. La tendencia de la ciber democracia es la implementación de la tecnología y la fusión de un correcto marco legal para la celebración de comicios para sustituir los métodos tradicionales respecto al uso de boletas de papel.
A modo de conclusión podemos señalar que para que la ciber democracia pueda llevarse a cabo es necesario que las instituciones se den a la tarea de crear espacios reales de participación así como generar campañas para incitar a que la ciudadanía se involucre, asimismo no podemos perder de vista que en México contamos con un sector de la población que se encuentra en desventaja y que no tiene acceso a las TIC, de ahí que los gobiernos deben esforzarse para no excluir a los sectores vulnerables y exista igualdad de condiciones.
Por su parte es importante que los ciudadanos realicen un uso responsable del mundo digital y de las TIC, debe existir una conciencia basada en la ética tanto de la información a la que acceden así como la que comparten, ya que continuamente nos enfrentamos a noticias falsas y a la manipulación lo cual tiene efectos perjudiciales en nuestra sociedad pues genera desinformación, discursos de odio e incitan al malestar político y social. Como ciudadanos debemos participar con la finalidad de generar acuerdos y soluciones a través de argumentos y debates profundos y razonados.
Uno de los retos que enfrenta México será el transitar a sistemas de votación electrónicos y dejar aquellos tradicionales, para que así se vea formalmente materializada la ciber democracia, si bien ya existen urnas o boletas electrónicas, sin embargo el voto a distancia o por internet será un proceso lento ya que obliga a la innovación de herramientas, mecanismos y tecnologías que se deberán implementar para poder dar certeza jurídica, seguridad y transparencia a los votantes y que decir del gasto económico que implica dicha innovación, siendo que hoy en día existen temas más trascendentales que debe enfrentar el gobierno tal como la pobreza, la reactivación de la económica a causa de la pandemia, la eliminación de la inseguridad y la violencia contra las mujeres, los cuales son temas primordiales en la agenda política de nuestro país.
Si bien las TIC empoderan al ciudadano frente al gobierno, también el gobierno encuentra en las TIC herramientas de vigilancia y control cada vez más especializadas, por lo que es necesario que tengamos presente que para que exista la ciber democracia debe existir una mayor confianza por parte de la ciudadanía en los actores políticos y en el sistema democrático, así que el gobierno debe continuar con la labor de crear espacios y plataformas que permitan ejercer de forma efectiva derechos y libertades, donde incluya a todos los sectores de la población y se haga efectiva la pluralidad, respetando la voluntad de las mayorías sin oprimir a las minorías, y sin olvidar que el fin último de las democracias es el bien común y la justicia social.